인간행동과 사회환경은 1교시 앞 25문항입니다. 범위는 넓어 보이지만 실제 문제는 소수의 학자에 몰립니다. 스마트에듀픽이 한국산업인력공단이 큐넷에 공개한 2024~2026년 시험문제 75문항을 세어 본 결과를 바탕으로 정리합니다.
3년간 많이 나온 학자
질문·보기·지문에 학자 이름이 나온 문항 수입니다(한 문항에 여러 학자가 나오면 각각 셌습니다).
| 학자 | 문항 | 3년 모두 |
|---|---|---|
| 에릭슨 | 14 | ✓ |
| 피아제 | 10 | ✓ |
| 프로이트 | 8 | ✓ |
| 융 | 6 | ✓ |
| 스키너 · 아들러 · 로저스 | 각 5 | ✓ |
| 브론펜브레너 | 4 | ✓ |
| 반두라 · 매슬로우 · 콜버그 | 각 3 | — |
위 여덟 명은 해마다 빠지지 않았습니다. 생애주기(영아기~노년기) 문항도 결국 이 학자들의 단계 이론을 묻는 경우가 많아, 학자별 핵심 개념을 먼저 잡는 것이 가장 효율적입니다.
학자별 핵심 개념
에릭슨 — 심리사회적 발달 8단계
| 단계 | 위기 | 덕목 |
|---|---|---|
| 영아기 | 신뢰 대 불신 | 희망 |
| 초기 아동기 | 자율성 대 수치심·의심 | 의지 |
| 학령전기(유아기) | 주도성 대 죄의식 | 목적 |
| 학령기(아동기) | 근면성 대 열등감 | 능력 |
| 청소년기 | 정체감 대 정체감 혼란 | 충실(성실) |
| 성인 초기 | 친밀감 대 고립 | 사랑 |
| 중년기 | 생산성 대 침체 | 배려(돌봄) |
| 노년기 | 자아통합 대 절망 | 지혜 |
위기와 덕목의 짝을 묻는 문항이 자주 나옵니다. 「점성원리」는 에릭슨의 개념입니다.
피아제 — 인지발달 4단계
| 단계 | 대략의 시기 | 핵심 |
|---|---|---|
| 감각운동기 | 0~2세 | 대상영속성 |
| 전조작기 | 2~7세 | 자기중심성 · 물활론 · 비가역적 사고 |
| 구체적 조작기 | 7~11세 | 보존 · 분류 · 서열화 · 가역적 사고 |
| 형식적 조작기 | 11세 이후 | 추상적 · 가설연역적 사고 |
도식을 새 정보에 맞춰 바꾸는 것이 조절, 기존 도식에 끼워 넣는 것이 동화, 둘의 균형을 찾는 것이 평형화입니다.
프로이트 — 정신분석
- 심리성적 발달: 구강기 → 항문기 → 남근기(오이디푸스 콤플렉스·거세불안) → 잠복기 → 생식기
- 성격 구조: 원초아 · 자아 · 초자아
- 방어기제: 억압 · 투사 · 반동형성 · 합리화 · 전치 · 승화 등 — 예시와 이름을 짝짓는 문항이 나옵니다
융 — 분석심리학
집단무의식 · 원형(페르소나·그림자·아니마/아니무스·자기) · 개성화를 통한 자기실현 · 태도(외향·내향)와 기능(사고·감정·감각·직관)의 조합. 중년기 이후 발달을 중시했습니다.
아들러 — 개인심리학
열등감과 보상 · 우월 추구 · 사회적 관심 · 생활양식 · 가상적 목표 · 출생 순위 · 창조적 자기. 인간을 목표를 향해 나아가는 존재로 봅니다.
스키너 — 조작적 조건화
| 구분 | 무엇을 | 행동은 |
|---|---|---|
| 정적 강화 | 좋은 것을 준다 | 늘어난다 |
| 부적 강화 | 싫은 것을 없앤다 | 늘어난다 |
| 정적 처벌 | 싫은 것을 준다 | 줄어든다 |
| 부적 처벌 | 좋은 것을 없앤다 | 줄어든다 |
강화계획 가운데 반응률이 가장 높은 것은 가변비율 계획입니다.
로저스 — 인간중심
자기실현 경향성 · 완전히 기능하는 사람 · 주관적 경험(현상학적 장) · 상담자의 무조건적 긍정적 관심·공감적 이해·진실성.
브론펜브레너 — 생태체계
미시체계(가족·또래) → 중간체계(미시체계들 사이의 관계) → 외체계(부모의 직장처럼 직접 참여하지 않지만 영향을 주는 체계) → 거시체계(문화·법·가치) → 시간체계(생애에 걸친 변화와 사회역사적 환경).
실제로 헷갈리게 나온 짝
시험은 «맞는 설명»보다 다른 학자의 개념을 섞은 보기로 틀린 답을 만듭니다. 3년치 문항에서 실제로 쓰인 함정입니다.
| 보기에 나온 말 | 실제 주인 |
|---|---|
| 창조적 자기 · 생활양식 · 출생 순위 | 아들러 (융 아님) |
| 집단무의식 · 아니마/아니무스 · 개성화 | 융 (아들러 아님) |
| 점성원리 · 위기와 덕목 | 에릭슨 |
| 조건 없는 긍정적 관심 | 로저스 — 「조건적」으로 바꿔 틀리게 낸다 |
| 부적 강화 | 행동이 늘어난다 — 처벌과 섞어 낸다 |
| 추상적 사고 | 형식적 조작기 — 구체적 조작기로 바꿔 낸다 |
| 자기효능감을 높이는 가장 효과적인 방법 | 직접 해 본 성취 경험(반두라) — 대리 경험으로 바꿔 낸다 |
해석은 교재마다 표현이 조금씩 다를 수 있습니다. 문제를 풀 때는 «누구의 개념인가»를 먼저 확인하세요.
스마트에듀픽에서 연습하기
- 영역 연습 — 「인간행동과 사회환경」만 골라 풀고, 틀린 문항은 오답노트에 쌓입니다 → 사회복지사 1급 페이지
- 모의고사 — 공단이 공개한 2024~2026년 시험문제를 회차 그대로 옮겼습니다. 정답은 공식 최종정답, 해설은 스마트에듀픽이 썼습니다
- 전체 공부 순서 — 사회복지사 1급 공부법
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